Какой у вас вопрос?

search
  • arrow_back
  • Вопросы по покупке приложения (Доступ к Премиум)


Список магазинов где можно приобрести продукт

  • Google Play - купить приложение можно только теми средствами, которые предоставляет Google Play
  • CallRec.net - официальный сайт

Нужно ли заново покупать программу при смене устройства или прошивки?

Нет, все ваши покупки привязаны к вашему аккаунту Google.

Добавьте в систему аккаунт Google, с которого вы производили покупку, и установите заново приложение.

Если у вас в телефоне подключено несколько аккаунтов Google, то нужно установить приложение иммено из того аккаунта, с которого была совершена покупка! Переключить аккаунт можно в меню приложения Google Play!!!

Если Google Play все же предлагает его купить - очистите данные Google Play и перезагрузите устройство.

См. подробнее здесь

После покупки приложение перестало работать

Успокойтесь! Если бесплатная версия у вас работала, то и платная должна работать.

Возможные причины:

  • Вы забыли отключить бесплатную версию или установили другие программы для записи телефонных разговоров.
  • Отключите бесплатную версию или другие программы для записи телефонных разговоров

Приложение не скачивается

  1. Все финансовые операции выполняет сама система Google Play.
  2. Подождите немного, возможно, в системе произошел какой-то временный сбой.

Если примерно в течении суток ничего не изменилось, пришлите мне номер заказа Google, я его проверю (сделать это можно через "Отправить запрос").

Как найти номер заказа Google Play

 

Вопросы, относящиеся к этой теме

Где можно купить программу?

Как купить приложение?

Нужно ли заново покупать программу при смене устройства или прошивки?

Бесплатная версия программы работала, а платная не работает

После покупки платной запускается бесплатная версия

Приложение оплачено, денежные средства списаны, а приложение не скачивается

Как посмотреть номер заказа Google Play?