CallRec - это единая платформа. Все приложения работают с облачной базой данных, поэтому начатую работу можно продолжить на другом устройстве или приложении CallRec Cloud, Звондик CRM, Потолочник. Потолочник Lite по умолчанию использует оффлайн режим.
Если вы использовали CallRec Cloud
Просто войдите под своим логином и паролем в сервис CallRec Cloud
Если вы использовали Потолочник
Просто войдите под своим логином и паролем в приложение Потолочник или CallRec Cloud
Если данные у вас не были синхронизированы с сервером то на главном экране приложения нажмите "Запустить синхронизацию"
Если вы использовали Потолочник Lite
Статья по резервному копированию и восстановлению доступна по ссылке https://callrec.net/help/articles/30
Статья по выгрузке данных в облако доступна по ссылке https://callrec.net/help/articles/61